Soal No. 1
a. Dari kasus di atas sepertinya ada indikasi hambatan komunikasi yang tidak efektif ditinjau dari persepsi. Hal ini kemungkinan tidak adanya aturan/ukuran yang jelas (Key Performance Index) tentang pemberian bonus kepada karyawan sehingga masing-masing karyawan menggunakan persepsinya sendiri atas karyawan yang pekerja keras tersebut yang kemungkinan tidak semua rekannya mengetahui bahwa dia memang benar rajin dan pekerja keras.
b. Untuk meningkatkan komunikasi yang efektif dari kasus tersebut Pak Amir sebagai manajer harus membuat rumus aturan (Key Performance Index) yang jelas dan detail untuk menghitung bonus. Dengan adanya rumus yang diketahui semua karyawan yang terlibat maka segala persepsi akan terhindarkan.
Soal No. 2
Cara pimpinan mengatasi dan mengelola konflik besaran budget di tiap-tiap departemen yang berfokus pada organisasi adalah dengan membuat proporsi besar budget yang disesuaikan dengan target tertentu. Budget yang tinggi akan berdampak pada target yang tinggi yang harus dicapai pula. Pada dasarnya sebuah perusahaan harus selalu memiliki KPI (Key Performance Index) yang selalu dapat diukur untuk menghindari masalah persepsi di atas.
Soal No. 3
Kepemimpinan Pak Tono berdasarkan teori kontemporer memang sudah layaknya terjadi yang disebabkan oleh perkembangan pesat komunitasnya. Dengan berkembangnya banyak komunitas di dalam komunitas maka banyak pula kepemimpinan dalam setiap cabang komunitas tersebut sehingga peran Pak Tono tidak lagi signifikan karena keterbatasan jangkauan sehingga harus ditangani oleh beberapa/banyak pimpinan. Manajemen kontemporer banyak disebabkan oleh perkembangan zaman, kemajuan sistem, hubungan yang terjalin antar anggota baru dan pendekatan-pendekatan situasional. Manajemen kontomporer juga dapat disebabkan oleh kemajuan teknologi yang memungkinkan perampingan manajemen.
Pembahasan
Key Performance Index (KPI) merupakan standar kinerja seseorang atau sebuah organisasi yang dapat diukur secara kuantitatif yang bermanfaat dalam mengevaluasi kinerja untuk mencapai target perusahaan atau organisasi. KPI dapat digunakan untuk menentukan tujuan kerja yang terukur sehingga dapat dijadikan tolak ukur dalam proses pengambilan keputusan.
Dengan adanya KPI ini semua karyawan diharapkan dapat bekerja dengan acuan tersebut sehingga dapat menghindari salah pengertian dan persepsi yang tidak sehat.
Penjelasan lebih lanjut
Pelajari lebih lanjut tentang Key Performance Index (KPI) https://brainly.co.id/tugas/40469357
Pelajari lebih lanjut tentang Teori Manajemen Kontemporer https://brainly.co.id/tugas/24158147
#BelajarBersamaBrainly #SPJ1
[answer.2.content]